年輕人拿麥克風，中年人當避風港
王文華
賈伯斯給科技業的影響，除了在產品，也在產品發表會。靠著個人魅力和創意橋段，賈伯斯讓很多蘋果發表會，成為行銷經典。
很多公司受到了賈伯斯影響，產品發表會也都由老闆親自上場。公關人員努力包裝老闆，希望他能展現賈伯斯的魅力，但不是每位老闆都適合賈伯斯的風格。
Google最近推出了一系列新產品：家用聲控助理、平板電腦、新款智慧型手機。這場網路直播的發表會，Google的創辦人和執行長都沒有出席，由一位資深副總裁領軍。上場發言的幾乎都是年輕人，壓軸的新手機Pixel 3介紹，一男一女擔綱，女性是華裔，看起來都是30多歲。
光是這樣的工作分配，就可看出Google成功的原因。
我們這一代中年人，嘴巴上常說要給年輕人舞台。但到了關鍵時刻，自己又搶著上場。
我們並沒有惡意，只是擔心年輕人還沒準備好。擔當大任若表現不好，傷了自己也傷了公司。
這當然有可能，但如果我們這樣擔心，那年輕人就永遠沒機會擔當大任，自然也就永遠不會表現得好。
讓年輕人上場，也許不像老鳥那麼純熟，效果會打折。但那打的折扣，跟可能培養出新一代領導者的好處相比，不值得計較。
而讓年輕人上場，他們做得絕對比我們好的，是對時代氛圍的掌握，和跟聽眾的化學反應。
Google很聰明，知道他們在賣手機，而手機的重度使用者是年輕人。讓年輕人上場，還沒開口，就跟顧客有天然的心電感應。開口後，也能用顧客的語言來溝通。
讓年輕人上場，並不代表中年人就失去舞台。舞台很大，不同世代應站在不同位置，一起把戲唱好。讓年輕人當主唱，中年人可以當導演。讓年輕人拿麥克風，中年人可以當他們的避風港。
《創新拿鐵》作者蔚銘寫了一篇文章，分析Google、Apple、Amazon等公司產品發表會上的簡報技巧，我受到啟發，連結在這：
https://startuplatte.com/…/presentation-techniques-for-a-g…/
我很榮幸地說：蔚銘是年輕人。
（圖片來源：截圖自2018年10月9日Google發表會影片）
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